Se trata de un servicio de información orientación y asesoramiento a las familias de personas que padecen limitaciones y/o enfermedades que le impiden desenvolverse sin problemas en la vida diaria y realizar actividades básicas.

Facilitándoles la información sobre el conjunto de prestaciones y servicios, existentes y el apoyo en la toma de decisiones para optar por el recurso más adecuado según las circunstancias de cada caso.